Điều kiện cung cấp hàng hóa

I. Phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định về điều kiện cung cấp hàng hóa, phạm vi phục vụ và các trường hợp từ chối thực hiện giao dịch của website 4banh.vn đối với khách hàng mua sắm trực tuyến.
Khi thực hiện đặt hàng tại website 4banh.vn, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định được công bố trong chính sách này.

II. Phạm vi cung cấp hàng hóa

4BANH.VN cung cấp các sản phẩm và dịch vụ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Vỏ lốp ô tô.
• Phụ tùng ô tô chính hãng.
• Phụ kiện ô tô.
• Đồ chơi ô tô.
• Thiết bị chăm sóc và bảo dưỡng ô tô.
• Các sản phẩm khác được công bố trên website.

Các sản phẩm được niêm yết trên website được phép lưu thông và kinh doanh theo quy định của pháp luật Việt Nam.

III. Điều kiện đặt hàng

Khách hàng có thể thực hiện đặt hàng khi đáp ứng các điều kiện sau:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin mua hàng.
• Cung cấp địa chỉ nhận hàng hợp lệ tại Việt Nam.
• Đồng ý với các chính sách mua bán, thanh toán, giao nhận và bảo hành được công bố trên website.
• Thực hiện thanh toán theo phương thức được 4BANH.VN chấp nhận.

IV. Điều kiện về khu vực giao hàng

4BANH.VN thực hiện giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển hợp pháp.
Tùy thuộc vào đặc điểm của từng sản phẩm, một số trường hợp có thể phát sinh:

• Giới hạn khu vực giao hàng.
• Giới hạn thời gian giao hàng.
• Giới hạn số lượng sản phẩm có thể cung cấp tại một thời điểm.

Khách hàng sẽ được thông báo cụ thể trong quá trình xác nhận đơn hàng.

V. Tình trạng tồn kho và cung ứng hàng hóa

Trong một số trường hợp, sản phẩm hiển thị trên website có thể:

• Tạm thời hết hàng.
• Ngừng kinh doanh.
• Chờ nhập khẩu hoặc cung ứng từ nhà sản xuất.
• Thay đổi mẫu mã hoặc thông số kỹ thuật từ nhà sản xuất.

4BANH.VN có trách nhiệm thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất để cùng thống nhất phương án xử lý phù hợp.

VI. Các trường hợp từ chối thực hiện đơn hàng

4BANH.VN có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp sau:

• Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Không thể liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng.
• Hàng hóa không còn đủ số lượng để cung cấp.
• Sản phẩm thuộc trường hợp ngừng kinh doanh hoặc phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng chương trình bán hàng, khuyến mại.
• Phát sinh các sự kiện bất khả kháng như:
  • Thiên tai.
  • Dịch bệnh.
  • Hỏa hoạn.
  • Gián đoạn hệ thống vận chuyển.
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
• Trong các trường hợp trên, 4BANH.VN sẽ chủ động thông báo đến khách hàng để phối hợp xử lý.

  VII. Cam kết hàng hóa

  4BANH.VN cam kết:
  • Cung cấp hàng hóa đúng thông tin được công bố trên website.
  • Chỉ kinh doanh các sản phẩm có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.
  • Không kinh doanh các hàng hóa thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế kinh doanh theo quy định của pháp luật.
  • Tuân thủ các quy định hiện hành về thương mại điện tử và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

  VIII. Điều khoản cuối

  Chính sách này là một bộ phận không tách rời của các điều kiện giao dịch chung khi khách hàng mua sắm tại website 4banh.vn và được áp dụng đồng thời với các chính sách khác đã được công bố công khai trên website.